Ticari İletişim ve Açık Rıza

1. Veri Sorumlusu

1.1. restaurantsepeti.com platformu, ticari elektronik iletişim izinlerinin veri sorumlusudur.

1.2. İletişim: destek@restaurantsepeti.com

2. Açık Rıza Kapsamı

2.1. Aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden ticari elektronik ileti gönderilmesine açık rıza vermiş olursunuz:

• E-posta: Kampanya, duyuru, yenilik bildirimleri
• SMS: Kısa mesaj ile bilgilendirme ve hatırlatmalar
• Telefon Araması: Önemli bildirimler ve müşteri memnuniyeti aramaları

3. İletişim İçeriği

3.1. Ticari elektronik iletiler aşağıdaki konuları içerebilir:

• Platform yenilikleri ve yeni özellik duyuruları
• Kampanya, indirim ve özel fırsat bildirimleri
• Abonelik hatırlatmaları ve yenileme bildirimleri
• Eğitim webinarları ve kullanım kılavuzları
• Sektörel gelişmeler ve raporlar

3.2. İletiler, günde en fazla 1 (bir) adet olacak şekilde gönderilir.

4. İzni İptal Etme (Ret Hakkı)

4.1. Ticari elektronik ileti almak istemiyorsanız, aşağıdaki yöntemlerden biriyle izninizi iptal edebilirsiniz:

• Hesap ayarlarınızdan "Bildirim Tercihleri" bölümünü güncellemek
• Gelen e-postalardaki "Abonelikten Çık" bağlantısına tıklamak
• Gelen SMS'lere "RET" yazarak yanıt vermek
• destek@restaurantsepeti.com adresine e-posta göndermek

4.2. İptal talebiniz en geç 3 (üç) iş günü içinde işleme alınır.

4.3. İzin iptali, sistemsel bildirimler (şifre sıfırlama, güvenlik uyarıları vb.) dışında tüm ticari iletişimi durdurur.

5. Yasal Dayanak

5.1. Ticari elektronik iletişim faaliyetlerimiz aşağıdaki mevzuata tabidir:

• 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
• 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
• 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
• İlgili yönetmelik ve tebliğler

6. Veri Saklama

6.1. Ticari iletişim izin kayıtları, iznin iptalinden sonra 1 (bir) yıl boyunca saklanır.

6.2. Bu süre, yasal yükümlülükler ve olası uyuşmazlıkların ispatı amacıyla belirlenmiştir.