Üyelik Sözleşmesi

1. Taraflar ve Tanımlar

1.1. İşbu Sözleşme, Restaurant Sepeti platformunu işleten restaurantsepeti.com (bundan böyle "Platform" olarak anılacaktır) ile Platforma üye olan gerçek veya tüzel kişiler (bundan böyle "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

1.2. Platform; restoranlar, tedarikçiler, işverenler ve tüketiciler arasında dijital köprü kuran bir pazar yeri ve yönetim sistemidir.

1.3. Kullanıcı, Platforma üye olarak işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

2. Platformun Kapsamı ve Hizmetler

2.1. Platform, aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

• Restoranlara ait dijital menü oluşturma ve yönetimi,
• Online sipariş alma ve yönlendirme sistemi,
• Restoran-tedarikçi arası dijital ticaret altyapısı,
• Adisyon, masa ve personel yönetimi araçları,
• İş ilanı yayınlama ve başvuru alma hizmetleri,
• Müşteri değerlendirme ve yorum sistemi.

2.2. Platform, yalnızca dijital altyapı sağlayıcısıdır. Restoranlar ile tüketiciler, tedarikçiler ile restoranlar arasındaki gerçek ticari ilişki taraflar arasındadır.

2.3. Platform, üzerinden gerçekleşen ürün/hizmet kalitesi, teslimat, ödeme, iade ve benzeri konularda taraf değildir ve bu hususlarda doğrudan sorumluluk üstlenmez.

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

3.1. Kullanıcı, Platforma kayıt olurken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür. Yanlış bilgi verilmesinden kaynaklanan tüm hukuki ve mali sonuçlar Kullanıcıya aittir.

3.2. Kullanıcı, hesap şifresinin güvenliğinden bizzat sorumludur. Şifrenin üçüncü şahıslarca ele geçirilmesi durumunda oluşabilecek zararlardan Platform sorumlu tutulamaz.

3.3. Platform, şüpheli hesap aktiviteleri, güvenlik ihlalleri veya yasal zorunluluklar halinde Kullanıcı hesabını askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

3.4. 18 yaşından küçük kişiler Platforma üye olamaz. Ebeveyn veya vasiler, reşit olmayanların Platformu kullanımından bizzat sorumludur.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

4.1. Kullanıcı, Platformu yasalara, kamu düzenine, genel ahlaka ve işbu Sözleşme hükümlerine aykırı olmayan şekilde kullanacağını taahhüt eder.

4.2. Kullanıcı, Platform üzerinden;

• Yanıltıcı, sahte veya hukuka aykırı içerik paylaşamaz,
• Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal edemez,
• Virus, trojan veya zararlı yazılım dağıtamaz,
• Spam, zincir mesaj veya izinsiz ticari iletişim yapamaz,
• Platformun teknik altyapısına zarar verecek davranışlarda bulunamaz.

4.3. Restoran ve tedarikçi hesapları, yayımlanan ürün/hizmet bilgilerinin doğruluğundan, fiyatların güncelliğinden ve stok durumundan bizzat sorumludur.

5. Fikri Mülkiyet

5.1. Platforma ait tüm yazılım, tasarım, logo, metin, görsel ve diğer içeriklerin fikri mülkiyet hakları Platforma aittir. İzinsiz kopyalama, çoğaltma veya dağıtım yasaktır.

5.2. Kullanıcı, Platforma yüklediği içeriklerin (menü fotoğrafları, ürün açıklamaları, logolar vb.) telif hakkına ihlal etmediğini taahhüt eder. İhlal durumunda tüm hukuki sorumluluk Kullanıcıya aittir.

5.3. Kullanıcı, Platforma yüklediği içerikleri, hizmetin sunulması ve platformun tanıtımı amacıyla sınırlı olarak kullanma hakkını Platforma verir.

6. Ücretlendirme ve Ödeme

6.1. Platformun temel kullanımı ücretsizdir. Belirli özellikler ve abonelik planları ücretli olabilir. Ücretli hizmetlerin kapsamı ve bedeli ilgili sayfalarda ayrıca belirtilir.

6.2. Ücretli abonelikler, Kullanıcının seçtiği dönem için peşin veya taksitli olarak tahsil edilir. İptal talepleri, mevcut dönemin sonunda geçerli olur.

6.3. Platform, ücretlendirme politikalarını önceden haber vermek suretiyle değiştirme hakkını saklı tutar.

6.4. Platform, restoranlar ile tüketiciler arasındaki ödemelerde aracı değildir. Ödeme işlemleri taraflar arasında gerçekleşir.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

7.1. Platform, sağladığı hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya tam güvenli olacağını taahhüt etmez. Teknik arızalar, bakım çalışmaları veya öngörülemeyen durumlar hizmet aksamasına neden olabilir.

7.2. Platform, Kullanıcıların kendi aralarndaki ilişkilerden, sözleşmelerden ve uyuşmazlıklardan doğrudan sorumlu değildir. Taraflar arası anlaşmazlıklarda arabulucu veya hakem sıfatı taşımaz.

7.3. Platform, Kullanıcıların yüklediği içeriklerin doğruluğunu, yasallığını veya kalitesini garanti etmez. İçeriklerden doğan zararlardan içeriği yükleyen Kullanıcı sorumludur.

7.4. Platformun Kullanıcıya karşı toplam sorumluluğu, son 12 ay içinde Kullanıcı tarafından Platforma ödenen toplam tutarla sınırlıdır. Ücretsiz kullanımda bu sınır sıfırdır.

7.5. Platform, doğal afet, savaş, terör, salgın, internet altyapısı arızaları, resmi mercilerin müdahalesi ve benzeri mücbir sebeplerden kaynaklanan hizmet aksamalarından sorumlu değildir.

8. Kişisel Veriler ve Gizlilik

8.1. Kullanıcı bilgilerinin işlenmesi, Platformun Gizlilik Politikası ve KVKK mevzuatına tabidir.

8.2. Platform, Kullanıcı verilerini yasal zorunluluklar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Ancak, yasal mercilerin talebi halinde yetkili makamlara bilgi verilebilir.

8.3. Kullanıcı, hesabını silme talebinde bulunduğunda, yasal saklama süreleri dışındaki kişisel verileri silinir veya anonimleştirilir.

9. Hesap Sonlandırma ve İptal

9.1. Kullanıcı, dilediği zaman hesabını silme talebinde bulunabilir. Talep, yasal yükümlülükler ve teknik süreçler göz önünde bulundurularak en kısa sürede işleme alınır.

9.2. Platform, işbu Sözleşme'nin ihlali, yasal düzenlemelere aykırı davranış veya güvenlik ihlalleri durumunda Kullanıcı hesabını önceden haber vermeksizin askıya alabilir veya sonlandırabilir.

9.3. Hesap sonlandırılması durumunda, Kullanıcıya ait içerikler yasal saklama süreleri dışında silinir.

10. Değişiklikler ve Güncellemeler

10.1. Platform, işbu Sözleşme hükümlerini önceden haber vermek suretiyle güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, Platformda yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10.2. Kullanıcı, Sözleşme güncellemelerini takip etmekle yükümlüdür. Güncelleme sonrası Platformu kullanmaya devam etmek, yeni hükümlerin kabulü anlamına gelir.

11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

11.1. İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

11.2. Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11.3. Taraflar, uyuşmazlıkları öncelikle dostane yollarla çözmeye çalışacaklardır.

12. Yürürlük

12.1. İşbu Sözleşme, Kullanıcının Platforma üye olduğu tarihte yürürlüğe girer ve hesabın silinmesine kadar geçerli kalır.

12.2. Sözleşme hükümlerinden herhangi birinin geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.